Última actualización: agosto de 2026
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Responsable: Tomás Zerillo (Velteum) — COMPLETAR: forma jurídica / CUIT / domicilio, igual que en el Aviso Legal
Correo de contacto y ejercicio de derechos: zerillotomas@velteum.com
Sitio web: https://velteum.com
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| Finalidad | Base jurídica |
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